Freshservice利用资产管理、智慧服务台、工作流程管理等各种精细的功能套件,协助您完全管控手上的IT资产。云端SaaS为主的平台可使用以下功能管理IT库存:
- 事件管理
- 知识库
- 自助服务入口网站
- 自动化
- 标准报告
- 电商市集
- 终端用户数无上限
- 服务型录
- 资产管理
- 自订与排程报告
- 入口网站多语言
- 网域白名单
- 多项服务层级协议(SLA)与营业时间
- 电邮帐号数量无上限
- 变更管理、问题与软体发布管理
- 软体授权管理
- 自订代管角色
- 进阶安全性 - 自订SSL加密与电子邮件伺服器
- 分析
- 合约管理
- 专案管理
- QR码和条码产生
Freshservice利用资产管理、智慧服务台、工作流程管理等各种精细的功能套件,协助您完全管控手上的IT与非IT资产。云端SaaS为主的平台可使用以下功能管理IT与非IT库存:
- 事件管理
- 知识库
- 自助服务入口网站
- 自动化
- 标准化报告
- 电商市集
- 终端用户数无上限
- 服务型录
- 资产管理
- 自订与排程报告
- 入口网站多语言
- 网域白名单
- 多项服务层级协议(SLA)与营业时间
- 电邮帐号数量无上限
- QR码与条码产生