Freshservice利用資產管理、智慧服務台、工作流程管理等各種精細的功能套件,協助您完全管控手上的IT資產。雲端SaaS為主的平台可使用以下功能管理IT庫存:
- 事件管理
- 知識庫
- 自助服務入口網站
- 自動化
- 標準報告
- 電商市集
- 終端用戶數無上限
- 服務型錄
- 資產管理
- 自訂與排程報告
- 入口網站多語言
- 網域白名單
- 多項服務層級協議(SLA)與營業時間
- 電郵帳號數量無上限
- 變更管理、問題與軟體發佈管理
- 軟體授權管理
- 自訂代管角色
- 進階安全性 - 自訂SSL加密與電子郵件伺服器
- 分析
- 合約管理
- 專案管理
- QR碼和條碼產生
Freshservice利用資產管理、智慧服務台、工作流程管理等各種精細的功能套件,協助您完全管控手上的IT與非IT資產。雲端SaaS為主的平台可使用以下功能管理IT與非IT庫存:
- 事件管理
- 知識庫
- 自助服務入口網站
- 自動化
- 標準化報告
- 電商市集
- 終端用戶數無上限
- 服務型錄
- 資產管理
- 自訂與排程報告
- 入口網站多語言
- 網域白名單
- 多項服務層級協議(SLA)與營業時間
- 電郵帳號數量無上限
- QR碼與條碼產生